Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderer nationaler Datenschutzgesetze sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist:

Temme Cloud & Tech GmbH

Grüntaler Straße 32

13357 Berlin

Deutschland

E-Mail: info@temme.cloud

Telefon: +49 30 91698770

Geschäftsführer: Robin Temme

Handelsregister: Amtsgericht Berlin-Charlottenburg, HRB 273232 B

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung oder in Fällen, in denen die Verarbeitung durch gesetzliche Vorschriften gestattet ist.

3. Hosting und Bereitstellung der Website (Netlify)

Unsere Website wird über den Hosting-Dienstleister Netlify bereitgestellt. Dabei verarbeitet Netlify technische Verbindungsdaten (Server-Logfiles), insbesondere:

• IP-Adresse
• Zeitpunkt des Zugriffs
• User-Agent/Browser-Informationen
• Referrer-URL
• weitere technische Metadaten

Diese Verarbeitung dient dem sicheren Betrieb und der Auslieferung der Website.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an sicherem, stabilem Betrieb).

Drittlandtransfer: Es kann zu Datenübermittlungen in Drittländer (z. B. USA) kommen. Netlify beschreibt internationale Datenübermittlungen und entsprechende Schutzmechanismen in seinem Privacy Statement.

Auftragsverarbeitung: Wir haben Netlify als Auftragsverarbeiter eingebunden (DPA/AV-Vertrag gemäß Art. 28 DSGVO).

Speicherdauer: Die Server-Logfiles werden von Netlify nach spätestens 30 Tagen automatisch gelöscht.

4. Kontaktformular (Netlify Forms)

Wenn Sie uns über das Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Nachricht sowie optional Unternehmen und Telefonnummer) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Anbahnung bzw. Erfüllung eines Vertragsverhältnisses.

Die Formularübermittlung erfolgt über Netlify Forms. Netlify kann Formulareinsendungen in seinem System speichern und uns über E-Mail-Benachrichtigungen informieren. Die Benachrichtigung erfolgt an info@temme.cloud.

Empfänger:

• Interne Empfänger (zuständige Mitarbeitende)
• Netlify (technische Verarbeitung/Speicherung)
• Fastmail Pty Ltd. (E-Mail-Hosting, siehe Abschnitt 7)

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen/Vertragserfüllung) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (effiziente Kommunikation).

Einwilligung: Vor dem Absenden des Formulars bestätigen Sie durch Aktivierung einer Checkbox, dass Sie diese Datenschutzerklärung zur Kenntnis genommen haben.

Speicherdauer: Wir löschen Anfragen, sobald sie abschließend bearbeitet sind, spätestens nach 12 Monaten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Netlify-Form-Submissions werden von uns aktiv verwaltet (Export/Löschung).

5. Terminbuchung (Cal.eu / Cal.com)

Wenn Sie über unsere Website einen Termin buchen, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Terminwunsch, ggf. Notizen) zur Durchführung und Verwaltung des Termins.

Die Terminbuchung erfolgt über den Dienst Cal.com bzw. Cal.eu (Cal.com, Inc., 660 4th Street #405, San Francisco, CA 94107, USA; europäische Instanz Cal.eu).

Verarbeitete Daten:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Gewünschter Termin (Datum/Uhrzeit)
• Ggf. Notizen/Nachricht

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen/Vertragserfüllung) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienter Terminverwaltung).

Auftragsverarbeitung: Wir haben mit Cal.com einen Auftragsverarbeitungsvertrag (DPA) geschlossen.

Drittlandtransfer: Wir nutzen die europäische Instanz Cal.eu, die Daten innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) verarbeitet. Eine Übermittlung in Drittländer findet im Regelbetrieb nicht statt.

Speicherdauer: Die Termindaten werden nach Durchführung des Termins gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

6. Delivery Check (Netlify Forms → GitLab Service Desk)

Wenn Sie den Delivery Check nutzen, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten sowie die erzeugten Ergebnisdaten (Antworten auf die Fragen des Fragebogens, Ergebnis-Score, Zeitstempel), um Ihnen das Ergebnis bereitzustellen und gegebenenfalls Rückfragen zu klären bzw. ein Angebot zu erstellen.

Die Übermittlung erfolgt über Netlify Forms und wird als E-Mail-Benachrichtigung an unsere interne Adresse sales@temme.cloud zugestellt.

Ticketing über GitLab Service Desk

Zur strukturierten Bearbeitung wird die E-Mail automatisiert an GitLab Service Desk (GitLab.com) weitergeleitet, wo ein vertrauliches Ticket/Issue mit dem Inhalt der Anfrage erstellt wird.

Vertraulichkeit: Service-Desk-Tickets sind standardmäßig vertraulich. Organisatorisch stellen wir sicher, dass Tickets nicht versehentlich öffentlich gemacht werden und Zugriffsrechte restriktiv vergeben sind.

Anbieter: GitLab Inc., 268 Bush Street #350, San Francisco, CA 94104, USA. Wir nutzen GitLab.com im Rahmen des GitLab Ultimate Startup Program.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (effiziente Bearbeitung von Anfragen).

Auftragsverarbeitung: GitLab stellt Datenschutzbedingungen/DPA für Kunden bereit. Es besteht ein GitLab Data Processing Addendum gemäß Art. 28 DSGVO.

Drittlandtransfer: GitLab verarbeitet Daten in den USA. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage von Standardvertragsklauseln (SCCs) gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO, die Bestandteil des GitLab DPA sind.

7. E-Mail-Hosting (Fastmail)

Unser E-Mail-Verkehr wird über Fastmail (Fastmail Pty Ltd., Level 2, 114 William Street, Melbourne VIC 3000, Australien) abgewickelt.

Auftragsverarbeitung: Wir haben mit Fastmail einen Auftragsverarbeitungsvertrag (DPA) geschlossen.

Drittlandtransfer: Fastmail verarbeitet Daten in Australien. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage geeigneter Garantien, insbesondere der EU-Standardvertragsklauseln (SCC) gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO, die Bestandteil des Fastmail Data Processing Addendum sind.

8. Weiterverarbeitung in weiteren Systemen

Wir behalten uns vor, Anfragen, die über info@temme.cloud eingehen, zur strukturierten Bearbeitung in ein CRM-System zu überführen. In einem solchen Fall wird der eingesetzte Anbieter als Auftragsverarbeiter vertraglich gebunden und diese Datenschutzerklärung entsprechend aktualisiert.

9. Spam-Erkennung (Akismet)

Zum Schutz vor Spam werden über Netlify Forms eingehende Formulareinsendungen automatisiert durch Akismet gefiltert. Netlify weist darauf hin, dass alle Formulareinsendungen auf Spam über Akismet geprüft werden.

Dabei können Inhaltsdaten der Formulareinsendung (z. B. Nachrichtentext und Metadaten) zur automatisierten Klassifikation verarbeitet werden. Weitere Informationen bietet die Akismet-Datenschutzerklärung.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Missbrauchs- und Spamabwehr).

10. Empfänger und Kategorien von Empfängern

Personenbezogene Daten werden an folgende Empfänger bzw. Kategorien von Empfängern übermittelt:

Eine Weitergabe an sonstige Dritte erfolgt nicht, es sei denn, wir sind gesetzlich dazu verpflichtet oder Sie haben ausdrücklich eingewilligt.

11. Drittlandübermittlungen

Einige der von uns eingesetzten Dienstleister verarbeiten Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR):

• USA (Netlify, Akismet/Automattic, GitLab): Für Netlify erfolgt die Übermittlung auf Grundlage von Standardvertragsklauseln (SCC) gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO sowie des EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF) gemäß Art. 45 DSGVO. Für Akismet (Automattic) erfolgt die Übermittlung auf Grundlage von Standardvertragsklauseln (SCC) gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO. Für GitLab erfolgt die Übermittlung ebenfalls auf Grundlage von Standardvertragsklauseln (SCC) gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO.
• Australien (Fastmail): Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln (SCC) gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO, die Bestandteil des Fastmail Data Processing Addendum sind.

Mit allen genannten Dienstleistern bestehen Auftragsverarbeitungsverträge gemäß Art. 28 DSGVO.

12. Speicherdauer

• Server-Logfiles (Netlify): Spätestens nach 30 Tagen automatisch gelöscht.
• Netlify-Form-Submissions: Aktive Verwaltung durch uns; Löschung nach Export bzw. abschließender Bearbeitung.
• Kontaktanfragen: Löschung nach abschließender Bearbeitung, spätestens nach 12 Monaten.
• Geschäftliche Korrespondenz: Aufbewahrung gemäß gesetzlichen Pflichten (insbesondere § 147 AO, § 257 HGB) für bis zu 10 Jahre.
• Anfragen ohne Geschäftsabschluss: Löschung spätestens 6 Monate nach Abschluss der Kommunikation, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.

13. Keine Tracking- oder Analysetools

Auf dieser Website werden keine Cookies zu Tracking- oder Analysezwecken gesetzt. Es kommen keine Analyse-, Werbe- oder Social-Media-Plugins zum Einsatz.

14. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie können Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten verlangen.
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie können die unverzügliche Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen.
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen, soweit nicht die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.
• Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO): Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, haben Sie das Recht, Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen. Dies gilt insbesondere für die Verarbeitung von Server-Logfiles und die Spam-Filterung.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an: privacy@temme.cloud

15. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs steht Ihnen das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde zu, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:

Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit

Friedrichstraße 219

10969 Berlin

Telefon: +49 30 13889-0

E-Mail: mailbox@datenschutz-berlin.de

Website: https://www.datenschutz-berlin.de

16. Widerspruch gegen Werbe-E-Mails

Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen. Die Betreiber der Seiten behalten sich ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen vor.

17. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand Januar 2026.

Durch die Weiterentwicklung unserer Website oder aufgrund geänderter gesetzlicher bzw. behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung kann jederzeit auf dieser Seite abgerufen werden.